Создаю бренды с нуля и обновляю уже существующие. Формирую имидж и идентичность для продукта, услуги или компании с целью привлечения и удержания клиентов.
Моя работа включает в себя весь список создания аспектов целостного бренда:
[01] Айдентика.
[02] Коммуникация — язык, тон и стиль общения.
[03] Клиентский опыт — сервис, упаковка, поддержка.
Проекты проходят четыре этапа:
Этап исследования рынка:
[01] Изучаю потребности и предпочтения потребителей.
[02] Анализирую конкурентов.
[03] Отслеживаю тренды рынка.
Этап формирования стратегии:
[01] Определяю основную цель и принципы, которыми будет руководствоваться компания.
[02] Определяю место бренда на рынке и его отличительные характеристики, позволяющие выделиться среди конкурентов.
[03] Разрабатываю список ключевых сообщений, которые будут донесены до аудитории через различные коммуникационные каналы.
Этап создания айдентики:
[01] Создаю название бренда. (нейминг)
[02] Создаю логотип.
[03] Создаю фирменный стиль.
Этап коммуникации:
[01] Определяем каналы продвижения — выбираем площадки, где бренд будет работать с аудиторией: соцсети, сайт, реклама, рассылки, офлайн-точки.
[02] Разрабатываю коммуникационные материалы — создаю ключевые сообщения для каждого канала и определяю тон коммуникации.
[03] Реализую коммуникационный план с мониторингом результатов — провожу последовательную реализацию запланированных мероприятий с контролем и корректировкой, с регулярным анализом эффективности коммуникационной кампании.
Важно: брендинг — процесс, который не останавливается на этапе запуска — даже после выхода на рынок бренд нужно поддерживать, обновлять, адаптировать к новым трендам и аудитории. Это постоянная работа с восприятием клиентов: от корректировки визуального стиля до поиска новых каналов коммуникации